Manutenção de ativos com voz, imagem e WhatsApp
O problema: uma ocorrência em um equipamento precisava atravessar vários times antes de virar uma ordem de serviço rastreável. Isso gerava retrabalho, atraso na triagem e pouca visibilidade sobre ativos críticos.
A solução: o operador abre a solicitação pelo WhatsApp, por texto, áudio ou foto. A camada de integração interpreta o pedido, relaciona o ativo, cria a OS e distribui o contexto para oficina, engenharia e gestores.
Resultado operacional: um fluxo único de ocorrência até encerramento, com status, responsáveis, prioridade, evidências e histórico no sistema corporativo. O dashboard ao lado é uma representação visual com dados demonstrativos.
Dashboard conceitual criado pela DUBCOM · números ilustrativos.